ENDOSTAR İÇ VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ kurulduğu günden bugüne kadar medikal elektronik cihaz satışı ve medikal elektronik teknik servis hizmetlerinde uluslararası ve yerli birçok kurumsal firmanın, kamu kurumlarının çözüm ortağı olarak faaliyetlerini yürütmektedir.
ENDOSTAR İÇ VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ medikal elektronik cihazların satışı ve medikal elektronik cihazların teknik desteğini satış öncesi ve sonrası mühendisleri ile 7/24 teknik destek vermektedir. Standartlarımızı geliştirmemiz ve bunu sürekli kılabilmemiz için politikalarımız ile hizmet kalitemizi güçlendiriyoruz.
Hastanelerde ve medikal sektöründe kullanılan elektronik cihazlar ve sistemler konusunda kullandığı teknolojik cihazlar ve deneyimli personeli ile onarım ve bakım konusunda hizmet vermekteyiz.
SAĞLIK SEKTÖRÜNDE ENDOSKOPİ GÖRÜNTÜLEME SİSTEMLERİ VE CERRAHİ MOTOR SİSTEMLERİ BAKIM ONARIMINDA HİZMETİ VERMEKTEYİZ.
ALMANYA KÖKENLİ 25 YILLIK GEÇMİŞE DAYANAN TECRÜBE VE BİRİKİMİMİZ SAYESİNDE FİRMAMIZ BUGÜNKÜ BİLGİ VE BİRİKİMİNE KAVUŞMUŞTUR.
ENDOSTAR İÇ VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. OLARAK AMERİKA, JAPONYA VE ALMANYADAN ORJİNAL YEDEK PARÇA İTHALATI YAPARAK GÜVENİLİR VE KALİTELİ TEKNİK SERVİS HİZMETİ SUNMAKTAYIZ. EN ÖNEMLİ PRENSİBİMİZ MÜŞTERİ MEMNUNUNİYETİ VE ÇÖZÜM ODAKLI ÇALIŞMAKTIR.
KALİTE POLİTİKASI
– Müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerine uygun hizmet vermeyi,
– Müşteri tatminini artırmak amacıyla kalite yönetimi sisteminin etkinliğini sürekli iyileştirmeyi,
– Arıza onarımı, koruyucu bakım ve yeni cihaz montajı faaliyetlerinin intikal ve operasyon (gerçekleşme) zamanlarını kayıt altına almayı,
– Tüm arıza, bakım ve montaj faaliyetlerini gerçekleştiren ekibin kişisel ve teknik beceri ve yeteneklerini arttırmayı ve bu suretle müşteri nezdin de güven oluşturmayı,
– Gerçekleştirilen bakım ve arıza faaliyetlerinde belirlenecek zamanlarda bilgilendirme raporları sunarak müşteri memnuniyetini arttırmaktır.
DEĞERLERİMİZ
– İnsana Saygı
– Dürüstlük
– Güvenilirlik
– Etik
– Kurum ve çalışanlarını gözeten
– Vefalı
– Çağdaş